frizerland.ba
Pretraga proizvoda
Često postavljena pitanja (FAQs)
Da li se moram registrirati na web shop da bih napravio narudžbu?

Ne. Registracija je opcionalna.

Pregledanje artikala i kupovinu možete obaviti i bez registracije.


Zašto se onda registrirati?

  • Registracijom unosite svoju podatke za naručivanje samo jednom i ne morate ih ponovno unositi prilikom svake kupovine (dovoljno se samo prijaviti).
  • Možete pratiti status vaše narudžbe i pregledati ranije narudžbe.
  • Omogućujete nama da vidimo koliko ste "prometa" napravili te vas na temelju toga možemo eventualno nagraditi.
Gdje mogu provjeriti je li proizvod kojeg želim dostupan?

Na stranici, ispod cijene proizvoda stoje podaci o dostupnosti. Stanje proizvoda se redovno osvježava tako da je podatak o dostupnosti gotovo uvijek točan. Naravno, uvijek je moguće da se potkrade greška i u tim slučajevima kupca telefenski ili emailom obavještavamo.

Kako ide isporuka i plaćanje proizvoda?
  • Nakon zaprimanja narudžbe još jednom provjeravamo dostupnost istih. Ukoliko neki od naručenih proizvoda nije dostupan, kontaktiramo kupca i obavještavamo ga o tome.
  • Robu šaljemo brzom poštom i vrijeme isporuke je 2-5 radnih dana od trenutka zaprimanja narudžbe.
  • Cijena isporuke je 9,00 KM za narudžbe vrijednosti manje od 100,00 KM, a besplatna za narudžbe za koje plaćate 100,00 KM ili više.
  • Robu plaćate gotovinom prilikom preuzimanja ili općom uplatnicom. Ove opcije odabirete prilikom kreiranje narudžbe.
Mogu li proizvod sam preuzeti, da ne plaćam troškove dostave?

Možete. Na koraku odabira dostave odaberite „Osobno preuzimanje“.

Osobno preuzimanje moguće je u našem prodajnom objektu u Vitezu.

Što je kupon (kod za popust) i kako se koristi?

Kupon, odnosno "kod za popust" je niz znakova tipa "popust2015" koji upisujete prilikom završetka narudžbe i tako ostvarujete određen popust na kupovinu.

Postoje 2 tipa kodova za popust:

  • jednokratni kod za popust - iskoristiv je samo jednom.
  • višekratni kod za popust - kod koji vrijedi u određenom vremenskom razdoblju i moguće ga je iskoristiti za više različitih kupovina.

Napomena: Popust kupona se ne obračunava na već snižene artikle!

Ovdje se možete pretplatiti na našu email listu
kako biste bili u toku s novostima i akcijama.